POLÍTICA DE GARANTÍAS POR LÍNEA DE PRODUCTO
ALUMINIO NATURAL:
1 año – Ollas, calderos pequeños, cucharones, vaporeras, lecheros, hieleras, pailas, jarros, cacerolas, moldes, bandejas de aluminio, baldes, cernidores y chocolateras.
5 años – Calderos industriales.
ALUMINIO ANTIADHERENTE:
1 año – Ollas, peroles, jarros, sartenes, olla pastera, cacerolas y moldes.
CUBIERTOS:
5 años – En todas las referencias.
LAVAPLATOS:
5 años – En todas las referencias.
PELTRE:
1 año – En todas las referencias.
Los productos son garantizados por defectos en el material o en su fabricación, la vida útil de los productos depende de su uso.
Le sugerimos seguir las siguientes recomendaciones:
PARA LOS PRODUCTOS EN ALUMINIO NATURAL:
- Al momento de preparar sus alimentos, no deje evaporar los líquidos del recipiente, esto puede manchar el aluminio.
PARA LOS PRODUCTOS EN ALUMINIO ANTIADHERENTE:
- No utilizar elementos metálicos, estos pueden dañar el antiadherente.
- En lo posible, utilice alguna sustancia para cocinar sus productos (aceite, mantequilla, margarina, entre otros), esto aporta a que no se adhieran.
- Evite llevar al agua fría inmediatamente después de cocinar. Siempre permita que su utensilio se enfríe primero.
- Evite el uso de esponjas de brillo para lavar el antiadherente.
PARA LOS PRODUCTOS EN ACERO INOXIDABLE (CUBIERTOS, LAVAPLATOS, MESONES):
- Limpie el acero con la ayuda de un paño húmedo y detergente que no contenga CLORO.
- Limpiar completamente con el paño hasta retirar por completo los residuos de jabón.
- No exponer a lugares en donde se estén realizando algún tipo de construcción, elementos como: El cemento, ladrillo, estuco, granito, pinturas y disolventes. Estos combinados con el agua manchan el acero.
- Debe tener en cuenta que las siguientes sustancias oxidan el acero: ácido muriático, yodo, derivados del cloro, blanqueador, amoniaco, ácido sulfúrico.
- Secar después de usar.
PARA LOS PRODUCTOS EN PELTRE O ACERO ESMALTADO:
- Evite golpearlos ya que puede afectar el esmalte. Recuerde que este es similar al vidrio.
- Siempre lave con una esponja suave, no utilice esponja de brillo para evitar deteriorar el esmalte.
- No debe llevar nunca al horno microondas.
- Evite los choques térmicos y no ingrese al agua fría inmediatamente después de cocinar.